En cas d'introduir modificacions en un futur sobre aquesta li ho comunicarem a través de la pàgina web o a través d'altres mitjans, de manera que pugui conèixer les noves condicions de privacitat introduïdes.

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals l'informem del següent:

Responsabilitat de l'usuari / interessat
En facilitar-nos les seves dades, l'usuari garanteix que és major de 18 anys i que les dades facilitades a MANANTIAL DE IDEAS, S.L. són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, l' usuari confirma que respon de la veracitat de les dades comunicades i que mantindrà convenientment actualitzada aquesta informació, de manera que respongui a la seva situació real, fent-se responsable de les dades falses i inexactes que pogués proporcionar, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que se' n poguessin derivar.

2. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Identitat: MANANTIAL DE IDEAS, S.L.
CIF: B26450932
Domicili social: C/ Bretón de los Herreros, 2 local 6 bajo - 26500 Calahorra (La Rioja)
Telèfon: 941 145 057
Correu electrònic: admmanantialdeideas@gmail.com

Per a l' adequada gestió del tractament de les seves dades personals, el Responsable té designat un Delegat de Protecció de Dades davant el qual podrà acudir per resoldre qualsevol qüestió que precisi, podent contactar amb ell a través dels següents mitjà:
Adreça postal: C/ Bretón de los Herreros, 2 - Bajo, 6 de 26500 Calahorra (La Rioja) 

3. FINALITATS, TERMINIS DE CONSERVACIÓ I LEGITIMACIÓ DELS TRACTAMENTS

MANANTIAL DE IDEAS, S.L. , com a Responsable del Tractament de les dades personals que l' Interessat faciliti, així com les que pugui subministrar en el futur, l' informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposen les normatives vigents de protecció de dades personals, per la qual cosa se li proporciona la següent informació sobre els tractaments: 

CONTACTE / CONSULTES (Formularis de contacte)
Finalitat del tractament: donar resposta i fer el seguiment a les consultes, sol.licituds d' informació, suggeriments i reclamacions, així com mantenir el contacte amb aquelles persones que han mostrat interès per l' empresa, els seus productes o serveis.
Criteris de conservació de les dades: es conservaran durant el temps necessari per a la tramitació i resposta de la consulta.
Legitimació per al tractament de les dades: RGPD: 6.1.f) la base legal per al tractament de les dades està basada en l'interès legítim del Responsable del Tractament per atendre i respondre les comunicacions o sol·licituds rebudes. 

REGISTRE USUARIS
Finalitat del tractament: la gestió d'usuaris i per gestionar i habilitar l'ús dels diferents serveis que s'ofereixen al web i/o a través de l'App. del Responsable del Tractament. Agilitar el procés de compra.
Criteris de conservació de les dades: revisem i actualitzem aquesta informació i eliminem la dels usuaris que no han accedit al seu compte en els últims 24 mesos (com a màxim).
Legitimació per al tractament de les dades: RGPD: 6.1.a) la base legal per al tractament de les dades és el consentiment facilitat per l' Interessat en el moment de facilitar les seves dades.
Registre o inici de sessió a través d'un compte de Facebook o Google: Alternativament, vostè pot registrar-se amb un dels seus comptes existents amb Facebook o Google: 

- Compte de Facebook, "Facebook Connect" és un servei prestat per "Facebook". L'ús de Facebook Connect està subjecte a la Política de privacitat i les Condicions d'ús de Facebook. Quan utilitzes Facebook Connect, obtenim accés al correu electrònic emmagatzemat a Facebook i a altra informació disponible al teu perfil de Facebook pública i d'accés públic.
- Compte de Google, "Google Sign-In" és servei prestat per "Google". L'ús de Google Sign-In està subjecte a la Política de privacitat i les Condicions d'ús de Google. Quan es registri en el botó Iniciar sessió de Google, tindrem accés a la seva adreça de correu electrònic de Google, al nom que va proporcionar en crear el seu compte de Google i a una imatge de perfil, si escau. 

COMPRA D'ENTRADES / CLIENTS
Finalitat del tractament: Gestió completa de tot el procés de venda d' entrades: podrem enviar-te informació sobre incidències en l' esdeveniment, t' enviarem un email de benvinguda, en cas que es quedi a mitges el teu procés de compra t' informarem també d' això perquè no et quedis sense les teves entrades. Si ens autoritzes expressament utilitzarem el teu correu per remetre't comunicacions comercials per mitjans electrònics. En qualsevol moment pots revocar aquesta autorització. 

Gestió i contractació dels productes i serveis oferts per la nostra empresa, gestió de clients, manteniment de les relacions contractuals i/o comercials amb els mateixos, així com la gestió administrativa (facturació, cobraments, etc.), comptable i fiscal de l'empresa i per al compliment de les obligacions legals que tot això implica. Inclou dades de contacte de persones físiques que prestin serveis a una persona jurídica, inclusivament els professionals individuals. 

Criteris de conservació de les dades: es conservaran mentre es mantinguin les relacions contractuals i/o comercials entre ambdues parts i no se sol·liciti la seva supressió i, en cas de fer-ho, durant el temps que prevegi la normativa en vigor (fiscal, mercantil, etc.) respecte a la prescripció de responsabilitats. 5 anys, com a màxim, des de la teva última compra.
Legitimació per al tractament de les dades: RGPD: 6.1.b) la base legal per al tractament de les dades és l'execució i manteniment de les relacions contractuals i/o comercials entre ambdues parts, així com el compliment de les obligacions legals (fiscal, mercantil, etc.) que tot això implica. 

TRAMESA COMUNICACIONS COMERCIALS
Finalitat del tractament: remetre informació per qualsevol mitjà, postal o electrònic, sobre esdeveniments, activitats, ofertes, productes, serveis i la resta d' informació del Responsable del Tractament, que pugui resultar d' interès a l' Interessat.
Només en aquells casos en què ens donis el teu consentiment, es podran comunicar les teves dades a l'empresa promotora/organitzadora de l'esdeveniment perquè aquesta pugui enviar-te comunicacions comercials generals o personalitzades, fins i tot per mitjans electrònics (correu electrònic i telèfon), d'altres esdeveniments, productes i/o serveis propis del promotor/organitzador. En qualsevol cas, en el moment en què es demani l' esmentat consentiment, s' identificarà de forma clara el destinatari de tal comunicació, facilitant la seva denominació social i domicili social. 

Pots donar-te de baixa quan vulguis, més avall t'expliquem com. Si t'adones a rebre informació comercial, pots afegir dades com la teva data de naixement, o preferències en esdeveniments per felicitar-te o enviar-te informació de només el que tu prefereixes. 

Criteris de conservació de les dades: es mantindran en el sistema de forma indefinida mentre l' interessat no demani la seva supressió. 

Legitimació per al tractament de les dades: RGPD: 6.1.f) l' enviament d' informació comercial a clients està basat en l' interès legítim del Responsable del Tractament per remetre-li comunicacions comercials sobre productes o serveis similars als contractats i aconseguir així la seva fidelització. El tractament també pot estar basat en consentiment facilitat per l'Interessat en el moment de recaptar les dades "RGPD: 6.1.a".
No obstant això, en qualsevol dels dos casos, l' Interessat té dret a oposar-se a aquest tractament, podent fer-ho per qualsevol dels mitjans descrits en aquest document. La retirada d' aquest consentiment no afectarà en cap cas el manteniment de les relacions comercials, però els tractaments de dades amb aquesta finalitat efectuats amb anterioritat no perdran la seva licitud pel fet que el consentiment s' hagi revocat. 

4. COMUNICACIÓ DE DADES
Amb caràcter general no es comunicaran les dades personals a tercers, llevat dels casos en què existeixi una obligació legal o que sigui necessària per a la prestació dels serveis o per al manteniment i desenvolupament de les relacions, tals com, a títol enunciatiu, però no limitatiu:
- Administracions Públiques, Jutges i Tribunals, per al compliment de les obligacions legals, així com per a l' atenció de possibles responsabilitats derivades de la normativa aplicable.
- Entitats financeres/bancàries, per a la gestió de cobraments i pagaments.
- Proveïdors de Serveis de Pagament, per a la gestió de cobraments i pagaments (Mastercard, VISA, PayPal, etc.).
- Entitats Promotores i Organitzadores dels esdeveniments, per a la gestió de l' esdeveniment, controlar-ne l' accés i, en general, l' execució del contracte de compravenda de les entrades dels assistents. 

- Recintes en els quals se celebren els esdeveniments, per gestionar-ne el control d' accés.
- Empreses de transport, per al lliurament i/o recollida de productes.
- Proveïdors de serveis contractats pel Responsable, que tindran la condició d' encarregat del tractament.

Així mateix, i sempre que els Interessats (compradors) facilitin el seu consentiment, les seves dades identificatives (nom, cognoms, correu electrònic i telèfon), podran cedir-se a l'ORGANITZADOR / PROMOTOR de l'esdeveniment, amb la finalitat que puguin emmagatzemar-los i tractar-los per remetre'ls comunicacions comercials, per qualsevol mitjà, postal o electrònic, sobre esdeveniments i espectacles, musicals, culturals, teatrals, lúdics, esportius, artístics o altres que puguin oferir en el futur.
En el moment en què se sol·liciti aquest consentiment, s'informarà de les dades de l'ORGANITZADOR / PROMOTOR per tal que puguin revocar el seu consentiment en qualsevol moment de manera senzilla i gratuïta si així ho desitgen. 

Transferències internacionals
MANANTIAL DE IDEAS, S.L no té previst realitzar transferències internacionals de les seves dades a països fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquells supòsits en què sigui necessari, només es realitzaran a destinataris que es trobin en un país, un territori o un o diversos sectors específics d' aquest país o organització internacional que hagi estat declarat de nivell de protecció adequat per la Comissió Europea; o es troben sota l'acord de Privacy Shield; o que s'emparen en alguna de les garanties adequades previstes en l'article 46.2 del Reglament (UE) 2016/679. 

Aquesta web utilitza un servei d'anàlisi prestat per Google Ireland Ltd. ("Google"). Google Analytics utilitza cookies que permeten analitzar l'ús la web. La informació generada per la cookie, es transfereix, en general, a través d'un servidor establert a Europa i que és gestionat per nosaltres, a Google Analytics als EUA i s'hi emmagatzema. Aquesta transferència de dades es realitza sobre la base de les clàusules contractuals tipus de la UE. Això garanteix una protecció adequada de les seves dades personals. Pot obtenir més informació aquí.

En cas que accedeixis al teu compte a través del teu compte de la xarxa social FACEBOOK, has de conèixer que l'operador d'aquesta xarxa social és l'entitat Facebook Inc., amb seu el 1601 S. 

Califòrnia Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quan accedeixes a través d'aquesta xarxa social o li dones al botó "Like" el navegador de l'usuari connectarà amb els servidors de Facebook i aquesta xarxa social rep la informació de la web d'accés de l'usuari, data i hora d'accés, adreça IP de l'usuari i podrà conservar informació sobre aquest accés en el compte de Facebook de l'usuari. 

5. DRETS DELS INTERESSATS

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si el Responsable del Tractament està tractant dades personals que li concerneixen o no, així com a retirar, en qualsevol moment, el consentiment que hagi pogut atorgar per a alguna finalitat específica, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
La normativa en matèria de protecció de dades permet que pugui exercir els seus drets d' accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades i oposició i limitació al seu tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, quan escaigui. 

Aquests drets es caracteritzen pel següent:
- El seu exercici és gratuït, llevat que es tracti de sol·licituds manifestament infundades o excessives (p. ex., caràcter repetitiu), cas en el qual el Responsable del Tractament podrà cobrar un cànon proporcional als costos administratius suportats o negar-se a actuar.
- Pot exercir els drets directament o per mitjà del seu representant legal o voluntari.
- Hem de respondre a la seva sol·licitud en el termini d'un mes, tot i que, si es té en compte la complexitat i nombre de sol·licituds, es pot prorrogar el termini en altres dos mesos més. 

- Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por ese canal cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.

- Si el Responsable del Tratamiento no da curso a la solicitud, le informará, como mucho en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

Com exercitar aquests drets?
Els Interessats podran exercitar els seus drets dirigint una comunicació per escrit a l'adreça postal o electrònica del Responsable del Tractament, indicant en la referència "EXERCICI DRETS LOPD", incloent: petició en què es concreta la sol·licitud, adreça a efectes de notificacions, data i signatura.
Si ens ho demana posarem a la seva disposició els formularis per poder exercitar aquests drets, indicant-nos quin dret desitja exercitar.

Així mateix, i especialment si considera que no ha obtingut satisfacció plena en l'exercici dels seus drets, l'informem que podrà presentar una reclamació davant l'Autoritat Nacional de Control dirigint-se a aquests efectes a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. 

6. XARXES SOCIALS

MANANTIAL DE IDEAS, S.L. utilitza xarxes socials i aquesta és una altra forma d'arribar a vostè. La informació recollida a través dels missatges i comunicacions que publica pot contenir informació personal que es troba disponible online i accessible al públic. Aquestes xarxes socials compten amb les seves pròpies polítiques de privacitat, on s'explica com utilitzen i comparteixen la seva informació, per la qual cosa li recomanem que les consulti abans de fer-ne ús per confirmar que està d'acord amb la forma en què la seva informació és recollida, tractada i compartida. 

El tractament de les dades que es realitzi de les persones que es facin seguidores i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials de les pàgines oficials del Responsable del Tractament es regirà per la present política de privacitat i per les polítiques de privacitat de les pròpies xarxes socials.
El Responsable del Tractament tractarà les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència a la xarxa social que correspongui, enviar missatges personals i individuals a través dels canals de la xarxa social, informar-lo d'activitats productes i/o serveis del Responsable del Tractament, o de tercers que puguin estar relacionats amb la nostra activitat,  així com qualsevol altre tractament que les normatives de les xarxes socials puguin permetre. 

En cas que accedeixis al teu compte a través del teu compte de la xarxa social FACEBOOK, has de conèixer que l'operador d'aquesta xarxa social és l'entitat Facebook Inc., amb seu el 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quan accedeixes a través d'aquesta xarxa social o li dones al botó "Like" el navegador de l'usuari connectarà amb els servidors de Facebook i aquesta xarxa social rep la informació de la web d'accés de l'usuari, data i hora d'accés, adreça IP de l'usuari i podrà conservar informació sobre aquest accés en el compte de Facebook de l'usuari. Si l'usuari clica al botó "Like" en el procés de compra aquesta informació també és transferida a Facebook i es conserva en el compte de l'usuari. En tot cas MANANTIAL D' IDEES S.L. no té influència en els plug-in que recopilen aquesta informació, essent en tal cas necessari que s' accedeix a l' esmentada informació a través de la Política de Privacitat d' aquestes xarxa social. 

En cas que donis un "Like" d'alguna xarxa social, se't dirigirà a la mateixa, havent de conèixer en tot moment que en entrar en el seu espai de navegació has de tenir en compte la seva política de privacitat.

7. COOKIES

Amb caràcter general, si navega per internet vostè pot acceptar o rebutjar les cookies des de les opcions de configuració del seu navegador.
Aquest lloc web pot utilitzar cookies i altres tecnologies similars com ara local shared objects, flash cookies o píxels, que són petits arxius que algunes plataformes, com les pàgines web, poden instal·lar a l'equip de l'usuari (ordinador, tablet, smartphone, etc.).
Les seves funcions poden ser molt variades: emmagatzemar preferències de navegació, recopilar informació estadística, permetre certes funcionalitats tècniques, emmagatzemar informació sobre els hàbits de navegació de l' usuari o del seu equip, etc. 

Les cookies són útils per diversos motius. Des d'un punt de vista tècnic, permeten que les pàgines web funcionin de forma més àgil i adaptada a les preferències de l'usuari, com per exemple emmagatzemar el seu idioma o la moneda del seu país, etc. A més, ajuden els Responsables del Tractaments dels llocs web a millorar els seus serveis i a fer més eficient la publicitat que s'hi mostra, gràcies a la informació estadística o d'hàbits que recullen a través d'elles. 

Per a la instal·lació i ús de determinades cookies és necessari obtenir el consentiment informat per part dels usuaris. Les cookies que requereixen el consentiment de l'usuari són, entre d'altres, les cookies analítiques, publicitàries i d'afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l'usuari.
L'usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per ser alertat de la recepció de cookies i per impedir la seva instal·lació al seu equip. Per favor, consulteu les instruccions del seu navegador per ampliar aquesta informació. Per a més informació sobre les cookies consulteu la nostra Política de Cookies. 

8. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L'USUARI

L' Interessat, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps assenyalats com a obligatoris en els diversos formularis, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició per part del Responsable del Tractament, essent voluntària la inclusió d' informació en els camps restants.
En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis sol·licitats siguin completament ajustades a les seves necessitats . 

9. MESURES DE SEGURETAT

MANANTIAL DE IDEAS, S.L es compromet a protegir la seva informació personal: Utilitzant mesures, controls i procediments de caràcter físic, organitzatiu i tecnològic, raonablement fiables i efectius, orientats a preservar la integritat i la seguretat de les seves dades i garantir la seva privacitat.
A més, tot el personal amb accés a les dades personals ha estat format i té coneixement de les seves obligacions amb relació als tractaments de les seves dades personals. 

En el cas dels contractes que subscrivim amb proveïdors incloem clàusules en les quals se' ls exigeix mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a les quals hagin tingut accés en virtut de l' encàrrec realitzat, així com implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat,  integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament de les dades personals.
Totes aquestes mesures de seguretat són revisades de forma periòdica per garantir la seva adequació i efectivitat. 

No obstant això, la seguretat absoluta no es pot garantir i no existeix cap sistema de seguretat que sigui impenetrable per la qual cosa, en el cas que qualsevol informació objecte de tractament i sota el nostre control es veiés compromesa com a conseqüència d' una bretxa de seguretat, prendrem les mesures adequades per investigar l' incident, notificar-ho a l' Autoritat de Control i,  en el seu cas, a aquells usuaris que s'haguessin pogut veure afectats perquè prenguin les mesures adequades.